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Gestión de la Calidad y Seguridad en la Atención Clínica

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Gestión de la Calidad y Seguridad en la Atención Clínica

Las organizaciones deben tomar decisiones de forma ágil, asertiva y creativa. La gestión basada en sus conceptos de planificar, organizar, dirigir y controlar, es potenciada en base a procesos bien modelados y realizados bajo el concepto de calidad y sus innumerables formas de medirla, mejorarla y asegurarla. El objetivo de este curso es lograr que el participante adquiera habilidades y destrezas que complementen su experiencia y lo motiven a reflexionar y actuar, además dotarlo de conocimientos, herramientas, modelos, metodologías y estrategias para establecer procesos de valor que mejoren nuestras decisiones y, por ende, la calidad de los servicios que ofrecemos.

Dirigido a:

  • Estudiantes de pregrado y posgrado, docentes de pregrado y posgrado, profesionales e investigadores en el campo de las ciencias de la salud y la vida.

Información general:

  • Inicio de clase: 16/12/2020
  • Horario: Miércoles: 09:00pm a 10:30pm
  • Duración: 8 semanas
  • Modalidad: Virtual

Certificación

La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia otorgará, según corresponda:

  • Certificado
    • Al participante que haya aprobado satisfactoriamente las actividades según los criterios de evaluación consignados en el documento del curso.
    • Contar con el grado académico universitario:
      • Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU en Línea o mediante entrega de copia del grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH).
      • Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH

Gestión de la Calidad y Seguridad en la Atención Clínica

  • SESIÓN 1. Calidad e importancia de la mejora de procesos. Concepto de seguridad del paciente.
  • SESIÓN 2. Herramientas básicas en la evaluación de calidad.
  • SESIÓN 3. Teoría de restricciones y su importancia en la calidad. Pasos para la  mejora de procesos.
  • SESIÓN 4. Herramientas LEAN y eliminación de desperdicios (VSM, Poka Yokes, Andon, SMED, 5S, TPM). Introducción a Six Sigma.
  • SESIÓN 5. Control de procesos y auditoría de la calidad (Capacidad del proceso y límites de control; Benchmarking y outsourcing como propuestas de mejora).
  • SESIÓN 6. Seguridad del paciente y cultura de seguridad. Gestión de riesgos en los servicios sanitarios: “Norma UNE 179003, gestión de riesgos para la seguridad del paciente”.
  • SESIÓN 7. Estrategia de seguridad del paciente
  • SESIÓN 8. Evaluación

Gestión de la Calidad y Seguridad en la Atención Clínica

Docente

Mónica Tatiana Terry Mora

Médico Internista egresada de la Universidad Peruana Cayetano Heredia, con sede actual en el Hospital Edgardo Rebagliati Martins y dos Clínicas Privadas. MBA en Alta Dirección de Empresas por Universidad Rey Juan Carlos de España. Magister en Gerencia de Servicios de Salud por Universidad ESAN. Experta en Gestión de Salud y Gerencia de Centros Hospitalarios por la Universidad Rey Juan Carlos de España. Auditora Internacional de Sistemas Integrados HSEQ por Universidad de Catalunya de Colombia. Experta en Gestión de Calidad, Liderazgo y Coaching Empresarial. PADE en Administración de Servicios de Salud. PAE en Herramientas para la Gestión de Servicios de Salud. PAE en Planeamiento y Proyectos de Salud. Docente de Medicina de Universidad Privada San Juan Bautista y Universidad de Piura. Experiencia en Gestión Hospitalaria en Hospital Edgardo Rebagliati y Clínicas Particulares por más de 16 años.

Gestión de la Calidad y Seguridad en la Atención Clínica

Proceso de Inscripción:

  1. Llenar el formulario de inscripción
  2. Enviar recibo de pago (*)

(*) Enviar el recibo de pago escaneado al correo epgvac.cursovirtual@oficinas-upch.pe

Inversión:

  • S/ 500 Soles
  • Vacantes Limitadas (*)

(*) La UPCH se reserva el derecho de cancelar el programa si no llega al cupo mínimo de alumnos admitidos hasta el mismo día de inicio del programa.

(*) En caso tuviera inconveniente en el proceso de pago puede contactarse al email epgvac.cursovirtual@oficina-upch.pe

Posgrado virtual UPCH

E-mail: epgvac.cursovirtual@oficinas-upch.pe

Teléfonos: (51-1) 319-0000 anexos: 210206|210404

WhatsApp: 940798848

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